Mobile / Slot
Trang này trình bày toàn bộ điều khoản ràng buộc giữa bạn và pg87 khi sử dụng dịch vụ. Việc truy cập và sử dụng phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Điều khoản này có hiệu lực ngay khi bạn tạo tài khoản hoặc thực hiện giao dịch đầu tiên trên pg87. Toàn bộ nội dung áp dụng cho mọi hành động trong tài khoản — từ nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, đến việc đặt cược, rút tiền và liên hệ hỗ trợ. Chúng tôi có quyền cập nhật điều khoản khi cần thiết. Khi có thay đổi, phiên bản mới sẽ được đăng trực tiếp trên trang này cùng ngày có hiệu lực. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi được công bố đồng nghĩa với việc chấp thuận phiên bản mới. Nếu bạn không đồng ý, hãy ngừng sử dụng và liên hệ bộ phận hỗ trợ để xử lý tài khoản. Dịch vụ chỉ dành cho cá nhân đủ độ tuổi theo luật địa phương và sinh sống tại khu vực đủ điều kiện. Chúng tôi không cung cấp dịch vụ cho những khu vực mà luật pháp địa phương nghiêm cấm hình thức cá cược hoặc giải trí trực tuyến liên quan. Bạn có trách nhiệm xác nhận tính hợp lệ khi sử dụng dịch vụ từ địa chỉ của mình.
Điều khoản này xác định rõ nội dung nào thuộc trách nhiệm của pg87 và nội dung nào nằm ngoài phạm vi cam kết của chúng tôi. Hiểu đúng ranh giới này giúp bạn biết khi nào nên liên hệ chúng tôi và khi nào cần làm việc trực tiếp với nhà cung cấp bên thứ ba.
Mọi hành động trong tài khoản của bạn — đăng ký, xác minh danh tính, thay đổi mật khẩu, lịch sử giao dịch — đều thuộc phạm vi điều khoản này và do pg87 chịu trách nhiệm xử lý.
Các giao dịch nạp và rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc chuyển khoản ngân hàng được thực hiện theo điều khoản này. Mức hạn mức và quy trình xác nhận hiển thị trực tiếp trong trang nạp/rút của tài khoản bạn.
Các tựa game từ JDB, Habanero, CQ9, Spadegaming và PG Soft có trong sảnh. Điều khoản này áp dụng cho việc truy cập sảnh; cơ chế từng trò chơi thuộc quy định riêng của nhà cung cấp game đó.
Ví điện tử MoMo, ZaloPay hay Viettel Money vận hành theo điều khoản riêng của họ. pg87 không chịu trách nhiệm về chính sách phí, thời gian xử lý hay điều kiện tài khoản mà các ví này áp dụng với bạn.
pg87 cung cấp một số công cụ cụ thể để bạn kiểm soát thông tin và lịch sử hoạt động trong tài khoản. Đăng nhập rồi vào mục lịch sử giao dịch — toàn bộ lần nạp, rút và đặt cược được ghi lại theo thứ tự thời gian, có thể lọc theo ngày. Nếu thấy thông tin tài khoản không chính xác, bạn chủ động cập nhật trực tiếp tại mục cài đặt hồ sơ; một số trường yêu cầu xác minh bổ sung thì hệ thống sẽ hiển thị hướng dẫn ngay tại chỗ. Câu hỏi về điều khoản hoặc khiếu nại giao dịch gửi qua kênh hỗ trợ được công bố — phản hồi theo quy trình nội bộ của chúng tôi, không có cam kết thời gian cụ thể. Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào; liên hệ hỗ trợ để thực hiện bước này và nhận xác nhận hoàn tất.
Toàn bộ giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money và chuyển khoản ngân hàng đều có trong mục lịch sử tài khoản. Lọc theo ngày để tìm mục cần kiểm tra.
Vào mục cài đặt hồ sơ để chỉnh sửa thông tin cá nhân. Những trường cần xác minh thêm sẽ hiện hướng dẫn rõ ràng ngay tại màn hình đó.
Nếu có phần điều khoản chưa rõ hoặc muốn khiếu nại giao dịch, liên hệ bộ phận hỗ trợ qua kênh được đăng trên trang liên hệ của chúng tôi.
Gửi yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào qua kênh hỗ trợ. Chúng tôi xử lý theo quy trình nội bộ và gửi xác nhận khi hoàn tất.
Nếu bạn cần làm rõ bất kỳ điều khoản nào, muốn kiểm tra trạng thái giao dịch hoặc yêu cầu hỗ trợ tài khoản, các kênh dưới đây là nơi chúng tôi nhận và xử lý yêu cầu. Chỉ sử dụng các kênh đã được công bố chính thức trên trang này.
Mở biểu tượng chat trên trang pg87 để gửi yêu cầu liên quan đến tài khoản hoặc điều khoản. Đây là kênh nhanh nhất để nhận phản hồi từ bộ phận hỗ trợ của chúng tôi.
Gửi câu hỏi chi tiết về điều khoản hoặc khiếu nại giao dịch qua địa chỉ email được đăng trong mục liên hệ. Phù hợp cho yêu cầu cần đính kèm tài liệu hoặc ảnh chụp màn hình.
Theo dõi kênh chính thức của pg87 để cập nhật khi điều khoản có thay đổi. Không gửi thông tin tài khoản cá nhân qua kênh công khai; dùng chat hoặc email cho yêu cầu riêng tư.
Tài khoản của bạn được bảo vệ bằng xác thực đăng nhập theo tiêu chuẩn kỹ thuật hiện hành. Chúng tôi lưu trữ thông tin giao dịch đủ lâu để đáp ứng yêu cầu kiểm tra nội bộ và hỗ trợ khiếu nại, sau đó xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình lưu giữ dữ liệu nội bộ. Bạn có thể yêu cầu xem lại dữ liệu tài khoản của mình bất kỳ lúc nào qua kênh hỗ trợ.
Lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money và chuyển khoản ngân hàng được lưu trong hệ thống theo chính sách lưu giữ nội bộ. Bạn truy cập lịch sử này trực tiếp từ tài khoản đăng nhập của mình.
Trang web sử dụng cookie phiên để duy trì trạng thái đăng nhập và ghi nhớ tuỳ chọn hiển thị. Bạn có thể quản lý cookie qua cài đặt trình duyệt; tắt cookie phiên có thể ảnh hưởng đến đăng nhập.
Đăng nhập yêu cầu mật khẩu tài khoản. Nếu phát hiện hoạt động bất thường, hệ thống sẽ yêu cầu xác minh bổ sung trực tiếp trên màn hình đăng nhập. Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai.
Muốn yêu cầu chỉnh sửa thông tin cá nhân hoặc đặt câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu, liên hệ qua email hỗ trợ. Chúng tôi phản hồi theo quy trình nội bộ được ghi trong chính sách bảo mật.
Dưới đây là những thắc mắc phổ biến nhất mà người dùng gửi về điều khoản sử dụng dịch vụ. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ qua kênh chat hoặc email được đăng trên trang liên hệ.
Điều khoản áp dụng cho bất kỳ ai tạo tài khoản hoặc thực hiện giao dịch trên pg87. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện theo quy định hiện hành.
Phiên bản mới được đăng trực tiếp trên trang này cùng ngày có hiệu lực. Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra trang điều khoản định kỳ. Việc tiếp tục sử dụng sau khi thay đổi được đăng tải đồng nghĩa với việc chấp thuận nội dung mới.
Có. Đăng nhập tài khoản rồi vào mục lịch sử giao dịch. Bạn thấy toàn bộ lần nạp qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và chuyển khoản ngân hàng, cùng các lần rút tiền, được sắp xếp theo thứ tự thời gian và có thể lọc theo ngày.
Vào mục cài đặt hồ sơ trong tài khoản để cập nhật trực tiếp. Những trường yêu cầu xác minh bổ sung sẽ hiển thị hướng dẫn ngay trên màn hình. Nếu không tự chỉnh sửa được, liên hệ hỗ trợ qua email hoặc chat.
Có. Giao dịch nạp và rút qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money đều nằm trong phạm vi điều khoản này. Tuy nhiên, chính sách phí và thời gian xử lý của từng ví thuộc quy định riêng của họ — pg87 không điều chỉnh những điều đó.
Gửi yêu cầu đóng tài khoản qua kênh hỗ trợ được đăng trên trang liên hệ. Sau khi chúng tôi xử lý xong, bạn nhận xác nhận hoàn tất. Dữ liệu giao dịch được lưu theo chính sách lưu giữ nội bộ trước khi bị xóa hoặc ẩn danh hóa.